Hilfe

Das Festival ist für alle Personen ab 16 Jahren. Da die Veranstaltungen nur bis 22.00 Uhr gehen, können Personen zwischen 16 und 18 Jahren auch ohne Einverständniserklärung und Begleitperson das Festival besuchen. Einen Eintritt für Personen unter 16 Jahren ist in keiner Stadt und in keiner Weise möglich. Auch nicht mit Begleitung der Eltern. Sehe bitte von Nachfragen für einen Einlass unter 16 Jahren ab!

Aus Sicherheitsgründen darf eigenes Farbpulver nicht mit zur Veranstaltung genommen werden. Unser Pulver ist in Deutschland hergestellt und geprüft. Farbbeutel kannst du auf unserem Gelände in ausreichender Menge erwerben.

Klar! Unsere Farben sind von der Feuerwehr und deutschen Instituten getestet (nicht staubexplosionsfähig), abgenommen und verfügen über diverse Gutachten. Safety first and have fun!

Leider nein. Die Mitnahme von eigenen Getränken, Speisen und Farbbeuteln ist leider nicht gestattet. Auf dem Gelände findest du eine große Auswahl an verschiedenen Speisen und Getränken. Der Wasserpreis wird bei uns grundsätzlich sehr niedrig gehalten.

Die Mitnahme von kleinen (Frauen)handtaschen ist nach vorheriger Durchsuchung gestattet. Rucksäcke dürfen aus Sicherheitsgründen nicht mit auf das Gelände genommen werden.

Leider nein. Aus Sicherheitsgründen bitten wir dich diverse kosmetische Sprühartikel nicht mitzunehmen.

Am besten wirkt die Farbe auf einem weißen T-Shirt. Bitte ziehe nicht deine Lieblings-Klamotten an, denn wir können nicht garantieren, dass sich die Farbe komplett rückstandslos wieder herauswaschen lässt (in der Regel ist das aber kein Problem). Auf dem Gelände bieten wir auch unsere alljährlichen Holi-T-Shirts in diversen Größen an - natürlich in weiß!

Natürlich bekommt jeder Gast ein Festival-Stoffband von uns. Je nach Alter gibt es dort zwei Farben. Mit diesem Stoffband kann jederzeit das Gelände verlassen und wieder betreten werden.

Aber klar! Wir wollen euch doch nicht einsperren. Jeder Gast erhält am Eingang ein Festival-Stoffband, mit dem er das Gelände jederzeit verlassen und wieder betreten kann. Beachte nur folgendes: Farbpulver darf nicht mit herausgenommen werden. Außerdem musst du dich wieder in der Schlange anstellen, wenn du das Gelände wieder betreten willst (außer Gold VIP Gäste).

Unsere Veranstaltungen starten immer ab 12.00 Uhr. Das Ende ist 22.00 Uhr. In diesem Rahmen kannst du jederzeit mit deinem Ticket zu uns kommen.

Der erste Farbcountdown startet um 15.00 Uhr. Danach gibt es jede Stunde einen Countdown (16.00, 17.00, 18.00...). Der letzte Farbcountdown ist um 21.00 Uhr. Damit kommen wir auf eine Gesamtzahl von 7 Farbcountdowns.

Ein Farbbeutel liegt bei 2.- €. Unser Vorteilspack kostet 10.- € und beinhaltet 6 Farbbeutel. Zudem gibt es unser Holi-T-Shirt für 15.- €. Die Holi-Brille kostet 15.- €.

Natürlich kannst du das. Schicke deine Bewerbung dafür an bewerbung@holi-farbrausch.de. Allerdings siehe bitte von weiteren Nachfragen ab. Wir empfehlen dir die Teilnahme an unserem alljährlichen DJ Contest, um realistische Chancen zu haben bei uns auf der Bühne zu stehen.

Du kannst dir die Infos jeder Veranstaltung auf unserer Internetseite aufrufen. Gehe dafür in die Veranstaltungsübersicht und klicke auf "Eventinfos" bei der Veranstaltung für die du dich interessiert.

Das klingt doch gut! Wir bieten viele Promotionjobs an, wo wir als Bezahlung kostenlose Festivaltickets anbieten. Bewerben kannst du dich hier.

Wir versuchen möglichst das Festival stattfinden zu lassen. Lediglich bei Gewitter oder sehr starkem Unwetter müssen wir die Veranstaltung absagen. Wir werden dann die Absage kommunizieren und einen Ersatztermin realisieren. Die Tickets behalten dann ihre Gültigkeit. Sollte es keinen Ersatztermin geben, werden wir die Tickets zurückerstatten.

Auf dem Gelände bieten wir ausschließlich Barzahlung an. Am Eingang kannst du dir jedoch Geld mit EC- und Kreditkarte abheben. Pro Abhebung nehmen wir eine Transaktionsgebühr von 2.- € (egal wie viel du abhebst).

Ja. Am Eingang kannst du dir Geld mit EC- und Kreditkarte abheben. Pro Abhebung nehmen wir eine Transaktionsgebühr von 2.- € (egal wie viel du abhebst).

Während der Veranstaltung
Solltest du bereits auf dem Gelände merken, dass du etwas verloren hast, begebe dich bitte direkt zum Eingang. Fundsachen werden dort abgegeben. Manchmal sagt der Moderator auch Fundsachen über die Bühne durch. Achte daher gut auf Durchsagen.

Nach der Veranstaltung
Wenn du etwas bei uns verloren hast, was du noch nicht wiederbekommen hast, kannst du gerne unser Fundsachenportal aufrufen. Dort hinterlegen wir nach jeder Veranstaltung alle Fundsachen, die uns zugetragen wurden. Solltest du deine Fundsache dort entdecken, kannst du dort direkt Kontakt mit uns aufnehmen. Beachte, dass es bis zu 7 Werktage dauern kann, bis alle Fundsachen eingetragen worden sind.

Solltest du bei uns auf der Internetseite bzw. bei Eventbrite Tickets bestellt haben, kannst du dich ganz einfach in dein Eventbrite-Konto einloggen und dort die Tickets noch einmal herunterladen. Wenn du deine Zugangsdaten nicht mehr hast, kannst du dir diese auch neu zusenden lassen. Hier geht es zu deinem Eventbrite-Konto.

Gibt es trotzdem Probleme? Dann kannst du uns auch gerne kontaktieren.

Dass auf deinem Ticket dein Name steht, dient der Formalie. Die Tickets sind nicht an Personen gebunden. Du kannst die Tickets natürlich frei übertragen und im privaten Rahmen weiterverkaufen. Außerdem kannst du bei uns im Ticketshop für dich und deine Freunde Tickets bestellen ohne jeden einzelnen Namen eingeben zu müssen.

Das ist leider nach deutschem Recht nicht möglich. Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen. Du hast die Möglichkeit deine Tickets zu verschenken oder im privaten Rahmen weiterzuverkaufen. Die Tickets sind übertragbar.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um an Tickets zu kommen:

1. Hier bei uns im Onlineshop
2. Bei Eventim
3. An allen bekannten Vorverkaufsstellen

Wir haben vier verschiedene Ticketarten:

Normales Ticket
Das ist die günstigste Variante und beinhaltet ausschließlich den Einlass auf das Festivalgelände.

Bronze Package
Das Bronze Package beinhaltet neben dem normalen Festivalticket 2 Farbbeutel und ein Holi-T-Shirt ODER eine Holi Brille. Die Entscheidung, ob Brille oder T-Shirt kann direkt vor Ort und individuell am Merchandise-/Farbstand getroffen werden, wo du auch die Farbbeutel ausgehändigt bekommst.

Silver Package
Das Silver Package beinhaltet neben dem normalen Festivalticket 4 Farbbeutel, ein Holi-T-Shirt UND eine Holi Brille. Farbbeutel, T-Shirt und Brille bekommst du auf dem Gelände am Merchandise-/Farbstand.

Gold VIP Package
Das Gold VIP Package beinhaltet neben dem normalen Festivalticket 6 Farbbeutel, ein Holi-T-Shirt, eine Holi-Brille, 2 Freigetränke nach Wahl und ein Safetykit bestehend aus Mundschutz, Gehörschutz, Handyschutzhülle und Regen-/Schmutzponcho. Zudem erhalten alle Gäste mit einem Gold VIP Package Zutritt über einen separaten Eingang, womit die Wartezeiten am Eingang entfallen. Farbbeutel, T-Shirt, Brille und Safety Kit bekommst du auf dem Gelände am Merchandise-/Farbstand. Die 2 Freigetränke können an einem Getränkestand deiner Wahl eingelöst werden.

Wichtig: Die Packages erhältst du nur bei uns im Onlineshop als praktisches E- oder Mobile-Ticket. Das normale Ticket kannst du auch bei Eventim oder an einer Vorverkaufsstelle kaufen.

Wir wickeln unseren Ticketverkauf über unseren Ticketing-Partner Eventbrite ab. Hier kannst du mit Kreditkarte, Lastschrift und Sofortüberweisung bezahlen. An Vorverkaufsstellen kannst du mit EC, Kreditkarte und in Bar bezahlen.

Kein Grund zur Panik. Solltest du Tickets bei uns im Onlineshop gekauft haben, wende dich bitte an unseren Support und schilder deinen Fall. Sende uns bitte Ticketnummern, Bestellname und Bestell-E-Mail. Wenn du Tickets bei Eventim bestellt hast, wende dich bitte an den Eventim-Kundenservice.

Na klar. Du kannst so viele Tickets bestellen wie du magst. Alle Tickets sind frei übertragbar.

Sollten wir noch ein Restkontingent haben, werden wir auch Tageskassen-Tickets anbieten. Diese können dann direkt am Eingang erworben werden. Sie sind mit 30.- € deutlich teurer als ein Ticket im Vorverkauf. Schon gewusst? Über unseren Onlineshop kannst du bis 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn noch E- und Mobil-Tickets bestellen und sparst somit ordentlich Geld.