dies passiert normalerweise nur wenn die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte, die Tickets werden dann automatisch gesperrt und berechtigen nicht mehr zum Eintritt auf das Gelände, diese Tickets können auch nicht mehr reaktiviert werden. Sobald der Grund  der Nichteinlösung beseitigt ist, kläre dies im Zweifelsfall bitte mit deiner Bank kannst du neue Tickets bestellen. Bitte achte umbedingt darauf zum Festival nur die neuen Tickets mitzunehmen Da du mit den alten keinen zugang zum Gelände erhältst.